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GESTION DES CONFLITS ET TECHNIQUES DE MEDIATION



Gestion des Conflits et Techniques de Médiation

Comprendre et Identifier les Sources de Conflit

Techniques de Médiation et de Gestion des Conflits

Cas Concrets et Stratégies de Résolution

 

📅 Durée de la formation : 4 jours
📍 Lieu : 100 % en ligne sur www.visionprolearning.org

 

Objectif général

Apprendre à identifier, analyser et résoudre efficacement les conflits en milieu professionnel à travers des techniques de médiation adaptées.

Compétences acquises

1.     Détecter les signes avant-coureurs d’un conflit

2.     Comprendre les mécanismes et dynamiques des conflits

3.     Appliquer des stratégies de médiation et de négociation

4.     Gérer les tensions pour favoriser un climat de travail apaisé

5.     Expérimenter des mises en situation pour perfectionner la pratique


GESTION DES CONFLITS ET TECHNIQUES DE MEDIATION

Montant : 25000 FCFA




Contactez le marchand: +225 0504591677
Email: admin@visionprolearning.org





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